Politique de Confidentialité

Notre Engagement Confidentialité

Chez sorinalovethqy, nous prenons la protection de vos données personnelles très au sérieux. Cette politique détaille nos pratiques de collecte, utilisation et protection de vos informations.

Nous nous engageons à respecter les plus hauts standards de confidentialité conformément aux lois canadiennes en vigueur.

Informations que Nous Collectons

Nous collectons uniquement les informations nécessaires pour vous fournir nos services de planification financière :

• • Coordonnées : nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone
• • Informations financières : revenus, dépenses, objectifs financiers
• • Données d'utilisation : pages visitées, durée des sessions, préférences
• • Communications : historique des échanges, préférences de contact

Comment Nous Utilisons Vos Informations

Vos données servent exclusivement à améliorer votre expérience client :

• • Fournir nos services de consultation et planification financière personnalisés
• • Communiquer avec vous concernant votre compte et nos services
• • Améliorer nos services basés sur vos retours et comportements d'utilisation
• • Respecter nos obligations légales et réglementaires

Base Légale du Traitement

Nous traitons vos données selon les bases légales suivantes :

Base légale principale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement explicite et de l'intérêt légitime pour la fourniture de nos services.

Partage de Données

Nous ne vendons jamais vos données. Le partage est limité aux cas suivants :

• • Prestataires de services approuvés (hébergement, support technique) sous contrat strict
• • Obligations légales ou réglementaires canadiennes
• • Protection de nos droits légitimes avec votre consentement préalable

Sécurité des Données

Nous utilisons le chiffrement SSL, des serveurs sécurisés canadiens et des procédures d'accès strictes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.

Vos Droits

Vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

• • Accéder à toutes les données que nous détenons sur vous
• • Corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
• • Supprimer vos données dans certaines circonstances
• • Limiter ou vous opposer au traitement de vos données
• • Recevoir vos données dans un format portable

Cookies et Technologies Similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services.

Consultez notre Politique des Cookies pour plus de détails sur leur utilisation et vos choix. Politique des Cookies

Conservation des Données

Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement pendant la durée de votre abonnement plus sept ans.

Confidentialité des Mineurs

Nos services s'adressent aux adultes. Nous ne collectons pas sciemment d'informations d'enfants de moins de 18 ans sans consentement parental explicite.

Modifications de cette Politique

Nous révisons périodiquement cette politique. Les changements importants vous seront communiqués par courriel au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous Contacter

Pour exercer vos droits ou poser des questions sur cette politique, contactez-nous à contact@sorinalovethqy.com ou au +1-310-252-251.